Anasayfa » Yazar Köşesi » Günümüz Turizminde Çalışma Olgusu ve Beklentiler
Yazar Köşesi

Günümüz Turizminde Çalışma Olgusu ve Beklentiler

Atalay ARICIOĞLU
Atalay ARICIOĞLU
3 Haziran 2015

Merhabalar,

Sektörün içinde 18 yıllık genç bir turizm neferi olarak bundan sonraki dönemde söylenmeyeni ya da işte tam da bunu diyecektim dedirten yazılarla sitenin kurucusu ve editörlerinden Emre Gelen’in vizyonuyla örtüşecek, başarılı olacağını düşündüğüm turizm portalı olan “Turizm Global”de olacağım.

Günümüz şehir otelciliğinde hem şartlar zorlaşıyor, hem de çalışanlar eski çalışan değil. Başarmak için mücadele etmek, günümüz genç jenerasyonunda çokça görülen bir olgu olmadığı gibi işveren tarafından da sunulan şartlar şehir otelciliğinin altın yıllarındaki gibi maalesef bonkör değil.

Bu iki kıstas, yöneticileri kısmen bağlasa da liderlik şartlarının oluşmasına sekte vuran kıstaslar olarak gözükmekte. Otellerin başına müdür olarak atanan kişiler bazı aşamalardan geçiyorlar. Önce işverene kendini göstermek derdini anlatabilmek asgaride gerçekleşebiliyorsa, bu sefer asgari şartlar altında personele ne gibi çalışmalar yaparım da motivasyonu üst seviyede maksimum fayda sağlayabilirim diye kafa yoruluyor.

Günümüz genç turizm neferlerinin istekleri maddi anlamdan çok kendine değer katabilecek mutlu edebilecek bir dizi etkinlik ve projeden geçiyor.

Bunlar sırasıyla;

  • İşe alım sırasında yapılan mülakatın efektif, iş göreni zorlayan ve değer katan derecede olması,
  • Doğru ve etkili iş öncesi oryantasyon,
  • Maslov piramidinin ilk öncelikle iki basamağı olan fiziki ihtiyaç ve güvenliğin otel içerisinde hâkim olması,
  • İşletmede kurallar bütünün günümüz şartlarına göre sağlanması,
  • Hedeflerin açıklanması ve başarı için kurgulanan otel misyon ve vizyonunun doğru aktarılması,
  • Otelin sosyal bilinirliğinin sorumlu kişilerce turizm endüstrisinde yer almasının sağlanması,
  • Kurumun sosyal sorumluluk projelerinde etkin yer almak,
  • Kurum içi kişisel özelliklerini geliştirebilecek bir dizi eğitim alabilmek,
  • Kurumdaki takim olgusunu güçlendirecek sosyal etkinlikler,
  • Özel günlerinde hatırlamaktan çok onların hobilerine yönelik sürprizler ve hediyeler verebilmek,
  • Bayram ve ramazan günlerinde ailelerini de içine alan ikramlar ve hediye çekleri,
  • Evlilik ve doğum zamanlarında cüzi maddi katkılarda bulunmak,

Bunları kabul ettirmek ve uygulamaya geçmek otelin vizyonunu gösterir ve içerde kuruma bağlı sirkülasyonu az kuruma biat eden bir işletme oluşturur.

Tabii bu kadar çok etkinlik ve projenin karşılığında da maksimum faydayı sağlamakta departman yöneticilerine ve onları doğru yönlendiren otel müdürlerine kalıyor.

Diyeceksiniz ki bu küçük işletmelerde nasıl gerçekleşecek, doğru planlama ve bütçe çalışması ile bunun altından kalkabilir, oluşacak zam yerine yapılacak bu küçük sosyal yardımlarla durumu dengeleyebilirsiniz.

Burada ödül ve ceza yaptırımında dengeyi sağlayamadığınız zamanda karşınıza işverenin beklentileri ve kaotik bir ortam doğması da mümkün.

Bu yukarıda saydığımız etkinlik ve projelerden sonra kişilerden iyi performans alıp sözünüzün dinlenmesine sebep olacak bir diğer olguda bilgidir. Kişileri, abiyene tabirle hükmetmek için doğru bilgi ve kararlılık işletmeyi doğru noktaya taşıyacaktır. Bilgi sizden, kararlılık işveren tarafından sağlandığı anda başarı kaçınılmazdır.

Saygılarımla,

 

İlginizi Çekebilecek Yazılar
Eklemek istediğiniz bir şey var mı?
Profil_foto_yorum

Profil_foto_yorum
Frank04 Haziran 2015 Perşembe
Ağzınıza sağlık.
Profil_foto_yorum
Sinem Tasoluk04 Haziran 2015 Perşembe
Harika bir yazı .Eline saglık Atalay Aricioglu.




POPÜLER YAZILAR
SON TWEETLER
Başa dön